游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员2296:好评
价廉物美地段一流服务很好,房间很大,周边很方便。卫生间和床有点旧,餐饮太西化。如果有中餐服务就更加好
泥人:好评
老公独自去上海有事,说挺不错的,性价比高
会员7616:好评
年4回程上海に行きます。 だいたい、10日前後滞在するので価格優先でこのホテルを選んでいますが。 打裏橋から歩くと10分程度ですが、最近はmobikeがあるので助かります。 ,"好立地","交通が便利" 施設は、少し古いです。 一番の利点は立地と価格です。 エレベーターの中で「たばこを吸う人がいる」のに驚きます。 最近、法整備でホテル内は前面禁煙のはすですが、エレベーターの前に「灰皿」があって、しかも「臭い」です。 この辺りは「改善を強く要望」します。 「清潔感」、とか「快適性」という部分を学んで欲しいです。